Solicitação de Exclusão de Dados

1. Preencha o formulário nesta página ou envie um e-mail para suporte@usecontabos.com com o assunto “Solicitação de Exclusão de Dados”.
2. Informe seu nome, o e-mail ou telefone associado, o aplicativo, serviço ou empresa com a qual interagiu e, se disponível, o identificador da conta Meta.
3. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e evitar exclusões indevidas.

Localizaremos os dados sob responsabilidade da Contabos e, após a validação, eles serão excluídos ou anonimizados. Quando atuarmos como operadora, encaminharemos a solicitação ao cliente controlador ou indicaremos seu canal de atendimento. Também solicitaremos a exclusão aos provedores que tratem os dados em nosso nome, quando aplicável.

Confirmaremos o atendimento ou informaremos a justificativa para eventual conservação exigida ou permitida por lei, como cumprimento de obrigação legal, prevenção a fraude, exercício de direitos ou manutenção de dados anonimizados. O pedido será tratado nos prazos previstos na legislação aplicável.

Você também pode remover o aplicativo na área de “Aplicativos e sites” das configurações da sua conta Meta. Isso interrompe novos acessos. Para excluir dados que já tenham sido armazenados pela Contabos ou por um cliente controlador, envie a solicitação pelo procedimento acima.

Consulte também a seção completa de exclusão de dados da Política de Privacidade.